A pesar de las leyes y normas en vigor para proteger a los empleados contra el acoso laboral, la conducta indebida sigue ocurriendo en demasiados negocios. Y en algunas empresas, el acoso no solo ocurre ocasionalmente; es un problema generalizado.

Un gran problema requiere una respuesta significativa

Un ejemplo de acoso sistemático afecta a Activision, una empresa de videojuegos. El año pasado, la compañía enfrentó una demanda de una agencia estatal alegando que las trabajadoras cobraban menos que los hombres, eran promovidas con menos frecuencia que los hombres y eran víctimas de acoso sexual generalizado.

En total, la empresa recibió alrededor de 700 comentarios de empleados que expresaban preocupación por el acoso laboral. Algunas afirmaciones no eran susceptibles de acción legal; otras sugerían conductas abusivas flagrantes.

En respuesta a las revelaciones sobre la cultura tóxica generalizada, Activision anunció que 37 empleados fueron despedidos o removidos de sus puestos en la empresa, y que más de 40 otros recibieron advertencias por escrito y otras formas de acción disciplinaria.

Aunque estos individuos representan menos del 1 por ciento de la plantilla de la empresa, esperamos que las medidas disciplinarias adoptadas por Activision creen un lugar más seguro y mejor para que las mujeres trabajen.

Principales puntos a tener en cuenta

Este caso es un ejemplo de lo lejos que puede llegar el acoso en el lugar de trabajo. El acoso no siempre se limita a un único autor y una única víctima, ni siquiera a un único autor y varias víctimas. En cambio, puede ser un problema generalizado que se extiende a todos los niveles de la empresa.

Cuando observamos una cultura de acoso en una empresa, suele deberse al hecho de que el empleador no ha creado y promovido un entorno laboral seguro y no ha tomado medidas rápidas cuando los malos actores incurren en conductas indebidas. Las empresas deben tomar en serio todas las denuncias de acoso y investigar tanto el incidente en sí mismo como las operaciones y la cultura de la empresa que hayan podido facilitar la conducta indebida. La investigación debería incluir conversaciones con los testigos para determinar qué ocurrió y en qué medida el acoso puede estar en curso.

Cuando las empresas adoptan medidas rápidas y agresivas para poner fin al acoso, pueden evitar sanciones costosas como demandas judiciales, multas y la vergüenza pública. Aquellos que no tomen en serio las quejas pueden y deben ser responsabilizados por cometerlas o permitirlas. Acoso en el lugar de trabajo.